Atención al cliente
personalizada
En Bonilla Zea, valoramos profundamente tus comentarios y sugerencias. Por ello, hemos implementado un sistema de PQRS (Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias) para ofrecerte una vía directa y eficaz para comunicarte con nosotros.
Este sistema nos permite conocer tus opiniones, resolver tus inconvenientes y mejorar continuamente nuestros servicios.
Peticiones: Solicitar información o realizar una solicitud específica relacionada con nuestros proyectos y/o servicios.
Quejas: Manifestar tu insatisfacción sobre cualquier aspecto de nuestro servicio que consideres inadecuado.
Reclamos: Presentar una queja formal por la falta de cumplimiento de algún aspecto de nuestros proyectos y/o servicios.
Sugerencias: Proporcionar ideas o recomendaciones para mejorar nuestros productos o servicios.
Te invitamos a completar el siguiente formulario para hacernos llegar tus PQRS. Cada aportación es fundamental y nos ayuda a mejorar.
Si estás interesado en unirte a nuestro equipo, dispones de un terreno a la venta, o tienes cualquier otra consulta, por favor escríbenos al correo info@bonillazea.com.
